site logo サテライトサイト作成で幅広い分野からの集客率アップを狙う!

お問い合わせはこちらから
お気軽にお問い合わせ下さい

      お問い合わせ

電話でのサポートは対応しておりません。ご不明な点がございましたらフォームよりご連絡お願いします

  よくある質問

申し込み

個人での申し込みは出来ますか?
個人の方からの申し込みも承っております。お気軽にお申し込みください。

お電話での申し込みはできますか?

申し訳ありませんが、お電話でのお申し込みはお断りさせていただいております。ご要望を形として残し、トラブルを防ぐ為にも、お問い合せ・お申し込みは専用フォームからのみとしておりますので、ご了承ください。
サーバーやドメインの取得代行は可能でしょうか?
申し訳ございませんが、現在のところサーバーやドメインの取得代行は行っておりません。お客様ご自身でご用意ください。

申込みを完了しても、メールが届きません。

お申し込みいただきましたお客様には、振込先を記載した『注文内容の確認』メールが申込み完了後に登録されたメールアドレス宛てに届きます。しばらく待っても届かない場合はメールの未着の可能性がございますので、マイページよりご登録されたメールアドレスをご確認ください。また、お手数をおかけ致しますが

【メールアドレスが間違っていた場合】
・正しいメールアドレス
・ご担当者名
・注文番号 (お申込み完了画面に記載されております)

【メールアドレスが間違っていない場合】
・ご登録いただいたメールアドレス
・ご担当者名
・注文番号 (お申込み完了画面に記載されております)

を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返しメールにてご連絡致します。

商品を確保したのに申し込みができない。

ブラウザによっては商品を確保した後にブラウザまたはタブを閉じると、確保した商品が商談中となり最大60分お申し込みできない場合があります。確保した商品が「商談中」の表示になった場合は、しばらく待ってから商品を再度確保してお申し込みをしてください。

商品

著作権等はどうなるのでしょうか?
納品後の著作権はお客様に移譲いたします。
ただし、移譲時における条件として再販、再配布等は禁止とさせて頂きますのでご了承ください。
弊社で再使用することはございませんのでご安心ください。
デザインについてはどうなりますか?
デザインについては、弊社がキーワードにマッチした画像、イメージで作成しております。ご指定いただくことはできません。
納品していただいたHTMLを変更しても問題ないでしょうか?
問題ございません。納品が完了した時点で著作権はお客様に移譲します。ただし、再販、再配布は禁止とさせて頂きますのでご了承ください。
リクエストしたキーワードが商品化し販売された場合、買わないといけないですか?
お買い求めをされなくても問題はありませんので、お気軽にキーワードのリクエストをリクエストフォームよりお願いします。
リクエストしたキーワードは全て商品化されますか?
リクエストの多いキーワードから商品化致しますが作成を約束するものではございません。リクエストについては参考とさせて頂く為、要望の少ないキーワードは作成を行わない場合があります。また、アダルト及び公序良俗に反する内容のキーワードは、要望が多い場合でも、作成は致しかねます。予めご了承ください。

料金・支払い

入金方法は振り込みだけでしょうか?
銀行振り込みのみです。
銀行振り込みでの決済は、振込手数料がお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
申し込み時以外に費用がかかることはありますか?
商品代金のみです。追加費用が掛かることはございません。ただし、振込手数料はお客様のご負担となります。

納品

入金してからどのくらいで納品してもらえますか?
入金確認後2営業日以内のお渡しとしておりますが、同時期にお申し込みが集中している場合は、お時間を頂くことが御座います。
納品方法は?返品はできますか?
納品物は、zipファイルでまとめてEメールにてお送り致します。また、サービスの性質上、返品はお受けすることが出来ませんのでご了承ください。
納品物はどのようなものになりますか?
htmlファイル、cssファイル、imgファイルを納品いたします。PSD、AIなどのデザインデータにつきましては、お渡しすることが出来かねます。予めご了承ください。

リンク

指定したリンクをつけて欲しい。
申し訳ございません。納品しますhtmlファイルにお客様ご自身でリンクの設置をお願いします。

株式会社エーステクノロジー
〒651-0096
神戸市中央区雲井通4丁目2番2号
マークラー神戸ビル 8F

エーステクノロジートップへ

営業時間 平日10:00~19:00


@ACE TECHNOLOGY All rights reserved